الأسئلة المتكررة

متى سيصل طلبي؟

يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن المختارة. عادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.

هل يمكن التوصيل خارج البلد؟

هل يمكن التوصيل خارج البلد؟ حاليًا، يقتصر التوصيل على المدن داخل البلد. للتوصيل الدولي، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب لتزويدك بتفاصيل الوزن والأسعار الخاصة بالوكلاء الدوليين غير المدرجين حاليًا.

ماذا أفعل إذا كان المنتج به عيب مصنعي؟

 يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط. في حال وجود عيب مصنعي، يتم استرجاع المنتج أو استبداله. تتحمل الشركة رسوم الشحن، بينما يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.

هل يمكن الحصول على خصومات للكميات الكبيرة؟

 نعم، نقدم خصومات تتراوح بين ٪ 10 - 20  على بعض المنتجات للكميات الكبيرة. يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" للاستفسار عن التفاصيل.